Chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc của Quý khách mà không mất bất kỳ chi phí nào. 

• Bạn nên tham gia càng sớm càng tốt.
• Tham gia sớm mức chi trả cho bảo hiểm sẽ rất thấp và nhận được tốt đa những quyền lợi bảo hiểm, còn với tham gia muộn thì chi phí cao và có thể bạn không được công ty Bảo hiểm bảo vệ. 

• Nên tham gia cho bố mẹ trước.
• Thu nhập của bố mẹ rất quan trọng cho gia đình và con cái. Do đó cần bảo vệ thu nhập của bố mẹ trong mọi hoàn cảnh, tránh rủi ro đáng tiếc xẩy ra.
• Khi có điều kiện, mỗi người trong gia đình nên có 1 hợp đồng bảo hiểm riêng biệt để được bảo vệ tốt nhất.

• Nên dành ra 3-5%  thu nhập cho các sản phẩm truyền thống hoặc từ 8-10% thu nhập cho các sản phẩm có tích lũy.
• Phần thu nhập còn lại dùng cho các kế hoạch chi tiêu, tiêu dùng ngắn hạn.
• Phần tiền dành cho bảo hiểm nhân thọ là kế hoạch tiết kiệm dài hạn, phòng ngừa những khi ốm đau, bệnh tật, giúp bạn có quỹ hưu trí khi về già.

• Kể từ khi nhận hợp đồng bảo hiểm, bạn có 21 ngày xem xét. Trong 21 ngày xem xét, bạn có quyền yêu cầu thay đổi, bổ sung các quyền lợi bảo hiểm. Thậm chí là hủy hợp đồng bảo hiểm và nhận tiền về.
• Nếu không phải khám sức khỏe hay y tế, bạn sẽ nhận về đủ 100% số tiền đã tham gia. Sau 21 ngày, hợp đồng đã chính thức được công nhận, bạn muốn hủy hợp đồng sẽ nhận về số tiền tương ứng với Giá trị hoàn lại dựa trên Bảng minh họa trong hợp đồng.

• Bạn có 60 ngày gia hạn trong 4 năm hợp đồng đầu tiên để nộp phí và vẫn được bảo vệ trong suốt thời gian này.
• Từ năm thứ 5 công ty bảo hiểm sẽ trích tiền trong tài khoản bảo hiểm của bạn (nếu có) để đóng phí. Nếu số dư không đủ để đóng bạn có thể làm đơn yêu cầu giảm Số tiền Bảo Hiểm để không bị tạm dừng hợp đồng.
• Nếu hợp đồng bị tạm dừng, bạn có 24 tháng để khôi  phục lại hợp đồng. Bạn sẽ đóng bù các khoản phí đã thiếu. Hợp đồng tiếp tục chạy. Trong khoảng thời gian này bạn không được công ty bảo hiểm nếu xẩy ra sự kiện bảo hiểm.